Эмпатия. Чем она важна?
Эмпатия помогает вам смотреть на вещи с точки зрения другого человека, сочувствовать его эмоциям и строить более крепкие отношения — на работе, в школе и в личной жизни.
Что такое эмпатия?
Эмпатия — это способность смотреть на вещи с точки зрения другого человека и чувствовать его эмоции, некая чуткость. Поставив себя на место другого человека, вы можете проявить сострадание и сделать все возможное, чтобы улучшить его положение. Поступая таким образом, вы можете уменьшить страдания другого человека также, как и свои собственные.
Представьте, что вы пришли домой и узнали, что ваш супруг или партнер болен. Даже если бы у вас был хороший день, вы бы внезапно почувствовали его горе и позаботились бы о нем. Если друг недоволен тем, как к нему относился начальник, вы, скорее всего, разделите его чувство разочарования. Может быть, вы не можете решить его проблему, но вы можете понять, что ему нужно выплеснуть свои эмоции.
Эмпатия касается не только трудностей. Когда ваш ребенок чем-то взволнован, вы чувствуете его радость. Когда ваш друг смеётся над шуткой, вы чувствуете и разделяете его веселье. Эмпатия позволяет вам углублять ваши отношения, поскольку вы связываетесь с мыслями и чувствами друзей и близких, а они соединяются с вашими.
Эмпатия может распространяться и на людей, которых вы не знаете. Например, если вы увидели, что кто-то сидит один на вечеринке, вы можете сопереживать его одиночеству и поболтать с ним. Если вы увидели изображения других людей, страдающих на другом конце света, возможно, вас это побудило пожертвовать ресурсы, чтобы помочь облегчить их страдания. С другой стороны, когда вы видите по телевизору ревущую от радости толпу, вы можете почувствовать, как поднимается настроение. Их радость становится вашей радостью.
Исследователи склонны различать как минимум два компонента эмпатии: аффективный и когнитивный.
Аффективная (или эмоциональная) эмпатия — это способность чувствовать то, что чувствуют другие. Если ваш супруг находится в состоянии стресса и печали, вы можете отразить эти эмоции. Если друг веселый и оптимистичный, вы можете тоже улыбнуться, потому что его счастье кажется заразным.
Когнитивная эмпатия — это способность распознавать разумом и понимать психическое состояние другого человека. Это дает вам представление о точке зрения и эмоциях другого человека. Если вы понимаете, что ваш супруг злится, вы можете предсказать, что ваша шутка не будет удачной. Если вы можете сказать, что ваш друг чувствует себя беспомощным, вас не удивит его внезапная вспышка.
Эти два компонента эмпатии требуют разных нейронных сетей в вашем мозгу. Таким образом, возможно иметь высокую когнитивную эмпатию, но низкую эмоциональную эмпатию, и наоборот.
Исследования показывают, что женщины чаще сообщают о том, что им грустно, когда они слышат о страданиях других. Это соответствует результатам недавнего исследования функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ), которое показало, что женский мозг более восприимчив к ощущению боли других людей. Однако исследование не выявило различий между полами в когнитивной эмпатии.
Почему эмпатия так важна?
Эмпатия играет важную роль в нашей жизни. Во-первых, это может укрепить наши связи с людьми, с которыми мы общаемся. Когда вы пытаетесь понять других, вы также даёте им почувствовать себя услышанными и понятыми. Тогда они с большей вероятностью найдут время, чтобы сопереживать вам. Это углубляет ваши отношения и способствует тому ощущению близости, которого мы все так желаем.
Исследования показывают, что наличие сильной сети социальной поддержки, как правило, увеличивает счастье человека. Поскольку эмпатия ведет к улучшению отношений, она может стать ключевым компонентом построения более радостной жизни.
Эмпатия также может:
- Мотивировать просоциальное поведение.
- Направлять принятие решений.
- Уменьшить выгорание.
- Помогает разрядить конфликт.
Давайте теперь рассмотрим признаки того, что вам или вашим близким не хватает эмпатии.
Эмпатия — это не то, что у вас либо есть, либо нет. Некоторые люди обладают высокой степенью эмпатии, в то время как другие имеют более низкую эмпатию.
Если ваши эмпатические способности находятся на нижнем конце спектра, вы можете быть безразличны к боли других людей. Например, если ограблен дом друга, вы можете сказать или подумать: «Ну, этого бы не случилось, если бы вы были более осторожны». Или, может быть, вы смотрите свысока на членов семьи, которые сталкиваются с финансовыми трудностями, и списываете это на их неспособность усердно работать. Вы можете даже ошибочно полагать, что такие плохие вещи никогда не произойдут с вами.
Низкая эмпатия также может привести к тому, что вы поверите, что окружающие вас люди слишком чувствительны. Вы можете постоянно удивляться, что ваши друзья обижаются на ваши шутки. Возможно, вы не понимаете, как ваши слова и действия ранят ваших близких. Это может привести к разного рода спорам и недоразумениям.
Если у вас низкий уровень эмпатии, вам может не хватать терпения при общении с людьми, которые находятся в бедственном положении. Возможно, ваш главный совет другим людям: «Просто смиритесь с этим». Несмотря на это, вы склонны затаивать обиды и не прощаете людям ошибок. Кажется, что у вас никогда не хватает времени или возможностей, чтобы выслушать точки зрения других людей или поразмышлять об их эмоциональном состоянии.
Признание отсутствия эмпатии у других.
Если близкому человеку не хватает эмпатии, у вас, вероятно, будут бурные взаимодействия. Они могут быть нетерпеливыми и чрезмерно критичными, из-за чего вам кажется, что вы ходите по яичной скорлупе.
Вы можете заметить, что они постоянно игнорируют ваши проблемы или отключаются, когда вы говорите о своих чувствах. Вы можете почувствовать себя неуслышанным или начать сомневаться, действительно ли вы слишком чувствительны. Поймите, что отсутствие у них эмпатии — это проблема, которую могут решить только они.
Причины отсутствия эмпатии.
В некоторых обстоятельствах естественно испытывать низкую эмпатию. Вам может быть трудно сочувствовать тому, кто издевался над вами или плохо обращался с вашими близкими. Это может быть просто ситуативным отсутствием эмпатии, а не отражением того, насколько хорошо вы сопереживаете людям в целом.
Определенный опыт может снизить вашу эмпатию. Например, некоторые исследования показывают, что эмпатия может снижаться по мере того, как студенты-медики проходят обучение. Это может быть связано с выгоранием, поскольку студенты-медики борются со стрессовыми нагрузками и повышенной ответственностью. Студенты-медики также могут использовать эмоциональную отстраненность, чтобы защитить себя от психологического стресса во время работы или сохранить профессионализм при общении с пациентами.
Тем не менее, ни в коем случае нельзя утверждать, что опыт будет иметь такой эффект. Другие исследования показывают, что уровень эмпатии у студентов-медиков либо повышается, либо остается неизменным.
Некоторые состояния психического здоровья, нарушения развития и расстройства личности могут быть связаны с низким уровнем эмпатии:
Пограничное расстройство личности (ПРЛ).
ПРЛ включает сильную неуверенность, резкие эмоциональные перепады и нестабильное представление о себе. Люди с ПРЛ могут иметь нормальный уровень когнитивной эмпатии, но трудности с эмоциональной эмпатией.
Нарциссическое расстройство личности (НРЛ).
Нарциссы часто проявляют крайнюю эгоцентричность и высокомерие, а также высокую потребность в восхищении. Некоторые исследования показывают, что люди с НРЛ могут иметь низкую эмпатию, возможно, особенно эмоциональную эмпатию. Также возможно, что у них есть определенная степень эмпатии, но мало мотивации действовать в соответствии с этими чувствами.
Макиавеллизм.
Это черта личности, которая включает в себя склонность к манипулированию и игнорированию морали. У людей с этой чертой может быть низкий уровень эмпатии.
Психопатия.
Психопатия — это расстройство, характеризующееся черствостью и антиобщественным поведением. Отсутствие эмоциональной эмпатии, но не обязательно когнитивной эмпатии, является отличительной чертой этого расстройства.
Эмпатия не является фиксированной чертой. Думайте об этом как о мышце, которую можно развить с помощью упражнений. Развитие навыков слушания, внимание к языку тела и повышение эмоционального интеллекта могут повысить вашу способность сопереживать другим. Также может помочь признание собственной уязвимости и изучение новых перспектив.
Читайте нашу статью «Как развить эмпатию».